Утвержден приказом председателя

Льговского районного суда

№ 100 от 05 июля 2022 г.

ПОРЯДОК

работы«телефонадоверия» по вопросам противодействия коррупции

Льговского районного суда

I. Общие положения

1. Настоящий Порядок работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции Льговского районногосуда(далее - Порядок) устанавливает правила организации работы «телефона доверия» по вопросам противодействия коррупции Льговского районного суда(далее - «телефон доверия»).

2.«Телефон доверия» устанавливается в канцелярии суда, ответственное лицо - главный специалист.

3.По «телефону доверия» принимаются обращения от граждан и организаций только о фактах:

3.1. Коррупционных и иных правонарушений в деятельности федеральных государственных гражданских служащих, замещающих должности федеральной государственной гражданской службы Льговского районного суда.

3.2. Нарушений государственными гражданскими служащими и работниками запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

4. Обращения граждан и организаций по вопросам, не предусмотренным
пунктом 3 настоящего Порядка, принимаются в письменном виде по почтовому адресу Льговского районного суда, либо в электронном виде через раздел «Обращения граждан» официального сайта Льговского районного судав информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», либо в форме устного обращения к должностному лицу во время личного приема.

5. Информация о функционировании «телефона доверия», целях его создания, правилах приема обращений размещается на официальном сайте Льговского районного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в подразделе «Обратная связь для сообщений о фактах коррупции» раздела «Противодействие коррупции».

II. Цели и задачи работы «телефона доверия»

6. «Телефон доверия» создан в целях:

- реализации антикоррупционных мероприятий, проводимых
в Льговском районном суде;

- содействия принятию и укреплению мер, направленных на профилактику коррупционных и иных правонарушений в Льговском районном суде;

- создания дополнительных условий, направленных на обеспечение соблюдения государственными гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения, а также для выявления возможных фактов коррупционных и иных правонарушений в Льговском районном суде;

- формирования в обществе нетерпимости к коррупционному поведению.

7. Основными задачами работы «телефона доверия» являются:

- обеспечение своевременного приема, учета, обработки и рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия»;

- анализ обращений граждан и организаций, поступивших по «телефону доверия», их учет при разработке и реализации антикоррупционных мероприятий в Льговском районном суде и мероприятий, направленных на обеспечение соблюдения гражданскими служащими запретов, ограничений, обязательств и правил служебного поведения.

III. Порядок организации работы «телефона доверия»

8. Прием обращений абонентов, поступивших по «телефону доверия», осуществляется по телефону: 8 (47140) 2-01-02.

9. Режим приема обращений по «телефону доверия» ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, по следующему графику:

с понедельника по четверг с 09 час. до 18 час. по московскому времени;

в пятницу с 09 час. до 16 час. 45 мин. по московскому времени;

перерыв с 13 час.до 13 час. 45 мин. по московскому времени.

10. Время приема одного сообщения составляет не более 5 минут.

11. Все обращения, поступающие по «телефону доверия», не позднее следующего рабочего дня с момента их получения подлежат обязательной регистрации в журнале регистрации обращений по «телефону доверия» (далее - Журнал), оформленный согласно приложению к настоящему Порядку.

12. Обращения без указания фамилии, имени и отчества гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ, а также обращения, не предусмотренные пунктом 3 настоящего Порядка, регистрируются в Журнале, рассматриваются и принимаются к сведению, но остаются без ответа.

13. Если в таком обращении содержится информация о подготавливаемом,
совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице (лицах), его подготавливающем, совершающем или совершившем, такие обращения не позднее следующего рабочего дня с момента их получения передаются в органы прокуратуры или иные государственные органы в соответствии с их компетенцией.

14. Обращения, в которых содержится нецензурная либо оскорбительная лексика, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей, остаются без ответа по существу поставленных в них вопросов.

15. Организацию работы «телефона доверия» осуществляют уполномоченные государственные гражданские служащие Льговского районного суда, которые:

- обеспечивают своевременный прием, обработку и ведение учета поступившей по «телефону доверия» информации;

- при наличии в обращении информации о фактах, указанных в пункте 3 настоящего Порядка, подготавливают председателю Льговского районного суда предложения о принятии мер реагирования на поступившую по «телефону доверия» информацию, в рамках своей компетенции в установленном порядке осуществляют ее рассмотрение и в соответствии с законодательством Российской Федерации направляют ответ заявителю;

- анализируют и обобщают обращения, поступившие по «телефону доверия»,
в целях разработки и реализации антикоррупционных мероприятий в Льговском районном суде;

- осуществляют с учетом требований Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и требований к обеспечению конфиденциальности поступивших сообщений подготовку информации о работе «телефона доверия» для размещения на официальном сайте Льговского районного суда в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»;

- осуществляют взаимодействие с отделами Управления Судебного департамента в Курской области по вопросам обеспечения функционирования «телефона доверия».

16.Государственные гражданские служащие, работающие с информацией, полученной по «телефону доверия», несут персональную ответственность
за соблюдение конфиденциальности полученных сведений в соответствии
с законодательством Российской Федерации.